Accueillir des groupes d’alpha en biblio

L’année commence, les nouvelles collaborations se mettent en place, et voilà qu’une association d’alphabétisation du quartier vous contacte : elle veut débarquer chez vous, dans la bibliothèque, avec un groupe d’adultes qui ne savent pas lire! Panique! Qu’allez-vous faire, vous bibliothécaire, avec cet étrange public ?

e5bf9d6704f78295d3151140ed575525Les formatrices et formateurs en alpha ont l’habitude de communiquer avec des personnes qui ne savent ni lire ni écrire. Mais pour vous, bibliothécaires, c’est une autre affaire, puisque votre job est justement centré sur la lecture. Comment donc allez-vous accueillir dans votre antre ces êtres étranges venus d’un autre monde? « La bibliothèque dont vous êtes le héros«  est un guide précieux pour bibliothécaire désemparé.e. Ou même aguerri.e. Ou qui se croit comme tel…

Parce que même s’il n’y a pas de quoi paniquer, non, les personnes analphabètes ne sont pas comme le reste du public de la bibliothèque : ils ne connaissent pas ces lieux et les codes qui les régissent, ils ne sont pas habitués aux livres et le monde de l’écrit peut les mettre mal à l’aise. En effet, dans notre société, ne pas savoir lire et écrire est trop souvent vu comme une tare, voire une condition inférieure, ce qui porte un fameux coup à leur auto-estime. C’est donc à vous, bibliothécaire, de les mettre à l’aise et de les initier aux arcanes de ce monde merveilleux qui est le vôtre… Lisez et relisez donc sans plus tarder les principes, l’itinéraire et le dictionnaire pratique réalisé à Montréal pour le personnel des bibliothèques publiques.

bib dont vous etes le heros

Un extrait qui pose vos avantages en tant que bibliothécaire :

Comme héros ou héroïne, nous avons de nombreux avantages sur l’ensemble de notre clientèle. Dans une bibliothèque, nous sommes dans notre élément:

  • nous connaissons les règles du jeu;
  • nous sommes familiers avec le terrain;
  • nous maîtrisons le vocabulaire;
  • nous avons une bonne perception de l’espace et nous nous y déplaçons facilement;
  • et surtout, nous connaissons les possibilités et l’intérêt du «jeu».

 

Un autre extrait, sur un lieu inattendu et pourtant important :

Les toilettes
☺ Ne les oubliez surtout pas. C’est probablement le seul élément de votre bibliothèque avec lequel ils sont familiers!
☺ C’est également, pour l’ensemble de vos clientèles d’ailleurs, l’élément le plus démystificateur qui soit!

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… et puis il y a ceux dont les toilettes sont une bibliothèque ! 😉

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